شـروط الإسـتضافة المشتركـة و الريسلرات :

في حالة استضافة موقعك لدينا ، او استخدام اي خدمة من خدمات الشركة يعني موافقتك الكاملة على الشروط والبنود التالية:

هذه الاتفاقية تمثل الاتفاقية الكاملة بين العميل و artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني وتبطل أي اتفاقية أخرى كتابية بغير موقع artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني كانت أو شفهية.

يحق لنا تغيير الخطط و الأسعار في أي وقت و ذلك وفقاً لسياستنا التسويقية ، و ذلك لا يعطي الحق لعملائنا بطلب أي فارق في السعر قد ينتج ما بين  العروض الجديدة و الخطط المحجوزة.

نعتذر عن استضافة المواقع المتضمنة مواد مخالفة للتعاليم الإسلامية ( جنس , فضائح , تدخين ، استهزاء بالدين, انتقاص من المسلمين ، نصب ، احتيال  ...الخ ) و في حالة اكتشاف مثل هذه المواد في احد المواقع الموجودة علي السيرفر، سوف يتم إيقاف الموقع فوراً و انهاء استضافته ، و تسلّم النسخة الاحتياطية للعميل ، كذلك يمنع رفع اي ملفات مخالفة او محفوظة الحقوق وذلك لتجنب اي مشاكل قانونية.

نضمن بقاء نسخة احتياطية يومية لجميع المواقع ، ولكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات للعميل اولاً واخيراً.

يوجد لدينا ضمان استرداد المبلغ خلال 7 أيام من الاشتراك في حالة وجود أي تقصير من طرفنا في أداء المهمات الموكلة إلينا و التي تقع تحت عاتق  artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني بناءً علي بنود هذه الاتفاقية ، ولا يمكن استرداد أي مبالغ بعد مرور 7 أيام لأي سبب كان.

يمنع منعاً باتاً تداول وارسال القوائم البريدية بشتى انواعها وارسال الرسائل الاعلانية وغيرها من الرسائل المزعجة و في حال اكتشاف سكربت ارسال  قوائم بريدية سوف يتم ايقاف الحساب نهائيا ً و انهاء استضافة الموقع الذي استخدمه مع تسليم نسخة احتياطية من الموقع للعميل.

نحن نقوم بأستضافة المواقع فقط ، و لا نقوم بدعم المنتديات او تركيب الهاكات او الواجهات او غيرها نهائيا.

في حالة تركيب لسكربتات تحتاج لتراخيص من الشركة الام ومربوطة مع الداتا سنتر مثل منتديات vBulletin و مجلة Infentiy و whmcs و غيرها ،  دون ترخيصها فعلى العميل تحمل مسؤولية توقف الموقع المؤقت في حالة اكتشافها ، وذلك بامر من الداتا سنتر حيث يحق للعميل طلب اعادة فتح موقعه في حال شراء ترخيص من الشركة او تحويل السكربت الى نوع اخر مجاني .

في حالة استخدامك واستهلاكك لكمية نقل البيانات المخصصة لك شهرياً بالكامل فسيتوقف الموقع تلقائيا ً حتى بداية الشهر التالي.

يتم حذف الموقع بعد انتهاء فترة الاستضافة ب5 ايام في حال عدم دفع رسوم التجديد ، وجميع النسخ الاحتياطية التابعة له ايضاً.

نقوم باسترجاع النسخ الاحتياطية و نقل المواقع مجاناً بشرط ألا يزيد حجم أحدهما علي 1 جيجابايت ، و في حالة الزيادة عن ذلك يتم النقل أو الاسترجاع  برسوم قدرها 75 ريال سعودي.

بالنسبة لأسترجاع النسخ الاحتياطية و نقل المواقع : يتم الاسترجاع و النقل مجاناً 5 مرات فقط شهرياً بحد أقصي ، و كل مرة بعد ذلك برسوم 75 ريال  سعودي.

السادة أصحاب الريسلرات : نعتذر عن دعم عملائكم عبر أي من وسائل الدعم المتاحة لدينا ، و تنطبق علي عملائكم نفس قوانين الشركة التي تنطبق علي عملائنا و أي مخالفة تصدر من عميل لديكم يتم تحميلكم كامل المسئولية القانونية و الادبية الناتجة عن هذه المخالفة و لكم حرية التصرف مع عملائكم.

تمنع سكربتات الاستضافة المجانية بكافة أشكالها ، يجب أن يتم توثيق هوية كل عميل بنظام الشركة لتسهيل العودة له في حال أي مشكلة لا قدر الله .
مبدأ الشركة هو العميل أولا ً ، و ثقة منا في عملائنا الكرام فقد وضعنا هذه القوانين حفظا ً لحقوقهم.

نحن في artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني نضمن بقاء الخدمة مستقرة بنسبة 99.5% من فترة استضافتكم لدينا ، و في حال الاخلال بهذه الفترة علي مدي الاستضافة يتم منح العميل شهر مجانا ً ( الا في حالات التوقف الاضطراري من قبل الداتا سنتر أو خطوط الاتصال ).

استخدام رسائل الإزعاج البريدي SPAM قد يتسبب فى ضرر على شبكة artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني ، لذا يمنع التالي:
- إرسال رسائل غير موجهة لأغراض المستلم.
- إرسال رسائل لا يمكن للمستلم الرد عليها أو معرفة مصدرها.
- إرسال (passive spamming) استخدام (spamming) خارجي لمصلحة موقع مستضاف لدينا.
- إرسال رسائل منفرة لاستحداث الردود.
- إرسال رسائل إزعاج للمستخدم قد لا يرغب في الرد عليها.
- إنشاء رسائل يتعدى عددها 300 رساله هى المسموح بها .
- إرسال رسائل التنبيه البريدي الفوري للمشاركات بصورة مكثفة.
- أي عميل يكرر " ماجاء في عاليه" أو يحرض على مثل هذه الأنشطة يعتبر مخالف لبنود هذه الاتفاقية ويعرض موقعه للإيقاف.

لن نسمح في artuter للاستضافة والتصميم والدعم الفني بالمساس بسمعه الشركة او التشهير بها لأي سبب كان او بأي شكل كان و من يقوم بذلك سوف يتم ايقاف حسابه نهائيا بدون سابق انذار و لا يحق له المطالبه بأي حقوق ماديه او معنويه ، علاوة علي ذلك ، لن نسمح بأي شكل من الاشكال عرض أية مشاكل تحدث ما بين الشركة و عملائها في أي مواقع او منتديات – لا قدر الله – لأي سبب كان ، و إذا تم ذلك فإنه يلغي كامل حقوق العميل لدينا ، و يلغي حقه في طلب أي نسخ احتياطية لمواقعه .

والله ولى التوفيق،

artuter Hosting ,design and technical support
آرت يوتر للاستضافة والتصميم والدعم الفني
2008